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1.개인정보 수집항목 및 이용목적,수집방법

2.개인정보의 공유 및 제공

3.개인정보의 보유 및 이용기간

4.개인 정보의 파기절차 및 방법

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6.개인정보의 열람 및 수정

7.동의철회(회원탈퇴)방법

8.쿠키에 대한 개인 정보 수집

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11.개인정보취급방침 변경에 따른 고지의 의무

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1. 수집하는 개인정보의 항목 

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다 

-수집항목 :이름, 생년월일, 성별, ID, 비밀번호, 이메일, 휴대전화, 주소, 회사명, 업종, 지역, 부서명, 직위, 사무실전화번호, 주민등록번호, 수강기록 (OS, 브라우저, 접속기록, IP 등)

-개인정보 수집방법 : 홈페이지(회원가입), 수강기록

2. 개인정보의 수집 및 이용목적 

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 

-서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 : 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제 , 물품배송 또는 청구지 등 발송 

-회원 관리 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인 , 개인 식별 , 가입 의사 확인 , 불만처리 등 민원처리 , 고지사항 전달 

-마케팅 및 광고에 활용 : 신규 서비스(제품) 개발 및 특화 , 이벤트 등 광고성 정보 전달 

그 외, 서비스 이용과정에서 훈련비용 지원, 개인별 훈련이력 관리, 정부의 직업능력개발 훈련 제도 실적, 성과 평가, 교육기관 평가를 위한 만족도 조사, 모니터링(훈련 수강 안내) 등에 활용을 하며, IP Address, 쿠키, 방문 일시, 결제 기록, 서비스 이용 기록이 자동으로 수집될 수 있으며,

휴대폰번호는 나이스평가정보에서 인증 받은 휴대폰 번호를 사용하고 있습니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용기간 

직업능력개발정보망(HRD-Net)에서 수집, 관리하며 수강정보, 로그인 정보 등은 산업인력관리공단에 연동되어 모니터링 됩니다.

회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 

4. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항 

회사는 이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다. 

-쿠키의 사용 목적 

이용자들이 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 보안접속 여부, 이용자 규모 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위하여 사용합니다. 

-쿠키의 설치/운영 및 거부 

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 

쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 

설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 

다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 홈페이지 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다. 

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법 

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다. 

-- 파기절차 

회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어집니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다. 

- 파기방법 

전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다. 

6. 제 3자 개인정보 제공 

ㆍ사업주 지원 훈련에 관하여 국민 평생 직업능력 개발법, 모니터링에 관한 규정에 의하여 개인정보를 제공합니다.

ㆍ제공 받는 자 : 한국산업인력공단, 고용노동부, 한국산업안전보건공단

ㆍ제공 항목 : 성명, 교육수료기관, 주민등록번호(필수), 지문(선택), 휴대전화번호, 소속회사 정보(지역, 업종, 직위, 이메일, 전화번호 (휴대폰 및 사무실), 수강 기록(OS, 브라우저, 접속기록, IP 등)

ㆍ제공 목적 : 환급비용신청, 고용 보험 신고, 직업능력개발훈련 모니터링, 직업능력개발훈련, 사업주지원훈련 교육과정에 대한 노동부 행정지원시스템 수강정보 등록용도

ㆍ보유 및 이용기간 : 수집 후 3년, 자료분석 후 5년

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다. 

- 이용자들이 사전에 동의한 경우 

- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우 

7. 수집한 개인정보의 위탁 

회사는 고객님의 동의없이 고객님의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다. 

8. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법 

이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 

이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 ‘개인정보변경’(또는 ‘회원정보수정’ 등)을 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다. 

혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 

귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자 에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 

회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다 

9. 개인정보에 관한 민원 서비스 

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다. 

-개인정보관리책임자 성명 : 오세형

-전화 : 02-6347-5071

-E-mail : chambooks@chambooks.kr

귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.  

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다. 

1.개인분쟁조정위원회 (www.1336.or.kr/1336) 

2.정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4) 

3.대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600) 

4.경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330) 

부칙 

[시행일] 본 개인정보취급방침은 2023년 06월 28일부터 적용됩니다.